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Ich bin seit über 25 Jahren in der IT-Branche für Juristen tätig und kam zu Boult, wo ich zunächst als IT-Manager und jetzt als IT-Direktor der Kanzlei tätig bin.
Meine Rolle hat es mir immer ermöglicht, starke zwischenmenschliche und technische Fähigkeiten zu entwickeln. Ich habe enge Beziehungen zu einigen großartigen Menschen aufgebaut und eine Fülle von Kenntnissen und Erfahrungen in schnelllebigen IT-Umgebungen sowohl im Vereinigten Königreich als auch international erworben. Ich habe 10 Jahre meiner Karriere im asiatisch-pazifischen Raum verbracht und dort große Projekte geleitet, von der Eröffnung neuer Niederlassungen über Büroumzüge und Umzüge von Rechenzentren bis hin zu verschiedenen Lebenszyklen von Software und Hardware. Als ich nach Großbritannien zurückkehrte, reizte mich die Herausforderung, meine bisherigen Erfahrungen beim Aufbau eines neuen Teams und einer vergrößerten IT-Funktion einzusetzen. Was mich wirklich überzeugt hat, war die starke familiäre Kultur hier bei Boult – schon beim ersten Vorstellungsgespräch war klar, dass ich mich hier gut einfügen und wohlfühlen würde.
Im Tagesgeschäft leite ich ein Team von technischen Support-Mitarbeitern, die dafür sorgen, dass das Unternehmen über die Technologie verfügt, die es braucht, um die Kundenbedürfnisse und Geschäftsziele zu erfüllen. Unser Ziel ist es, für alle unsere Mitarbeiter eine zufriedenstellende, sichere und reibungslose IT-Funktion zu gewährleisten. Es ist immer sehr befriedigend zu sehen, wie unsere Mitarbeiter die von uns implementierten Systeme oder Tools nutzen, und positives Feedback zu abgeschlossenen Projekten zu erhalten.
Die strategische Planung von IT-Systemen, Sicherheit und künstlicher Intelligenz ist etwas, das mir sehr am Herzen liegt und das für die moderne Arbeitswelt offensichtlich von entscheidender Bedeutung ist. Während meiner Zeit bei Boult haben wir mehrere Änderungen an unserer Infrastruktur vorgenommen, mit einem starken Fokus auf Sicherheit, maschinelles Lernen und Cloud-Technologien. Im Jahr 2019 haben wir die Cyber Essential PLUS & IASME-Zertifizierung und vor kurzem ISO 27001 erworben. Die Reise durch Cyber Essentials, Cyber Essentials Plus bis hin zur ISO 27001 hat etwa vier Jahre gedauert und umfasst Entwicklungen unserer physischen IT-Sicherheit, unserer Richtlinien und Prozesse sowie die Implementierung neuer Kontrollen, um eine möglichst sichere Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter und Kunden zu schaffen. Wir sind eine der wenigen Kanzleien für geistiges Eigentum in Großbritannien, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Darauf bin ich sehr stolz und bin davon überzeugt, dass wir die Daten unserer Kunden so gut wie möglich schützen.
Diese Projekte haben dazu beigetragen, einen echten kulturellen Wandel in der Art und Weise herbeizuführen, wie unsere Mitarbeiter an die Sicherheit herangehen – was wir regelmäßig durch interne Kommunikation zum Thema IT-Sicherheitsbewusstsein fördern. Wir werden uns jedoch nicht auf dem Erreichten ausruhen, denn wir müssen weiterhin auf dem neuesten Stand der Sicherheitsinfrastruktur bleiben, um die Informationswerte des Unternehmens und unserer Kunden so sicher wie möglich zu halten. Die letzten fünf Jahre haben viele Herausforderungen mit sich gebracht, vor allem die Pandemie und die Umstellung auf vollständige Fernarbeit und in jüngster Zeit die Umstellung auf hybrides Arbeiten. Dank der Proaktivität der Firma und meines Teams ist es uns gelungen, uns an die neue Arbeitsweise anzupassen, ohne den Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen.
Ich freue mich, dass meine Rolle bei Boult es mir ermöglicht, technische Lösungen mit Interessenvertretern innerhalb der Firma zu erforschen, die über umfassende Kenntnisse in Bereichen wie maschinelles Lernen, Cloud-Technologien und künstliche Intelligenz verfügen. Es ist großartig, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem ein echtes Verständnis für das Innenleben und die Bedeutung von Software, Hardware und Sicherheit herrscht und eine echte Bereitschaft, unsere IT-Funktion zu entwickeln und in sie zu investieren.